プロモツイート階層でapiで取得した値が管理画面の値と異なる

[BP_Ads_LugSk2]

いつもお世話になっております
レポート取得に関して質問があります

POST /5/stats/jobs/accounts/:account_id
上記エンドポイントをコールしてレポートを作成した際、
管理画面上の数値と同じ値を取得出来ていましたが
ここ数日、PROMOTED_TWEETエンティティのレポートでWeb Conversionのconversion_site_visitsの値がnullで返されており、
管理画面上の数値と不整合を起こしております

リクエストとレスポンス内容について添付致しました
他に必要な情報ございましたらご教授ください

こちら、何か不具合が発生している可能性はありますか？
以上、よろしくお願い致します

[jrsyo]

@BP_Ads_LugSk2 詳細についてありがとうございます。
UI と比較されている数値ですが、例えば UI 上の “Site visits - post engagement” の数値などでしょうか？(弊社の管理画面)

[BP_Ads_LugSk2]

@jrsyo はい。 UI 上の “Site visits - post engagement” の数値になります。

[jrsyo]

@BP_Ads_LugSk2 ありがとうございます。
確認したところ、スクリーンショットで取得されている id: 3iurew については UI 上でも値は “0” となっていました。データがついていたのは、同 Ad group (line item) 内の他の2つの promoted tweet id: 3iurey 及び id: 3iur49 にそれぞれデータが 1 としてあがっており、Sync Analytics endpoint でも同様のデータが確認できました。

[BP_Ads_LugSk2]

@jrsyo ありがとうございます。
私の手元でSync Analytics endpoint を呼び出し、取得出来たことを確認しました。
しかし、segmentation_typeにPLATFORMSを指定した時に管理画面の値とは異なっておりました

呼び出した際のリクエストとレスポンスならびにUIのキャプチャを添付の上、ご確認をお願いしたいです

以上、よろしくお願い致します

[jrsyo]

@BP_Ads_LugSk2 申し訳ないのですが、デバッグの詳細はスクリーンショットではなくテキストでいただけますか？こちらでのデバッグの際に非常に時間がかかってしまうので、お手数ですがご理解のほどよろしくお願いいたします。

[BP_Ads_LugSk2]

@jrsyo
失礼致しました
以下にテキストを共有致します
以上、よろしくお願い致します

$ twurl -H ads-api.twitter.com -X POST "/5/stats/jobs/accounts/18ce54dw9ll?entity=PROMOTED_TWEET&entity_ids="3iurey"&start_time=2019-07-10&end_time=2019-07-16&granularity=DAY&metric_groups=WEB_CONVERSION&placement=ALL_ON_TWITTER&segmentation_type=PLATFORMS" | jq
{
  "request": {
    "params": {
      "start_time": "2019-07-09T15:00:00Z",
      "segmentation_type": "PLATFORMS",
      "entity_ids": [
        "3iurey"
      ],
      "end_time": "2019-07-15T15:00:00Z",
      "placement": "ALL_ON_TWITTER",
      "granularity": "DAY",
      "entity": "PROMOTED_TWEET",
      "metric_groups": [
        "WEB_CONVERSION"
      ]
    }
  },
  "data": {
    "start_time": "2019-07-09T15:00:00Z",
    "segmentation_type": "PLATFORMS",
    "url": null,
    "id_str": "1181403381908172800",
    "entity_ids": [
      "3iurey"
    ],
    "end_time": "2019-07-15T15:00:00Z",
    "country": null,
    "placement": "ALL_ON_TWITTER",
    "id": 1181403381908172800,
    "expires_at": null,
    "account_id": "18ce54dw9ll",
    "status": "PROCESSING",
    "granularity": "DAY",
    "entity": "PROMOTED_TWEET",
    "created_at": "2019-10-08T02:58:10Z",
    "platform": null,
    "updated_at": "2019-10-08T02:58:10Z",
    "metric_groups": [
      "WEB_CONVERSION"
    ]
  }
}

$ twurl -H ads-api.twitter.com -X GET "/5/stats/jobs/accounts/18ce54dw9ll?job_ids=1181403381908172800" | jq
{
  "request": {
    "params": {
      "job_ids": [
        1181403381908172800
      ],
      "account_id": "18ce54dw9ll"
    }
  },
  "next_cursor": null,
  "data": [
    {
      "start_time": "2019-07-09T15:00:00Z",
      "segmentation_type": "PLATFORMS",
      "url": "https://ton.twimg.com/advertiser-api-async-analytics/4VEuKiffT_J3mX_q-jU1X-9aRLxoA19Dt6_ToKIIkvidODPoh6cs-a8d7oimvqTpOYbqEc_3lvxw6wYsGSQphVvDk6yPnX7dgo9G682HJ0BAmjZQeug7tU7Mtd300wQg.json.gz",
      "id_str": "1181403381908172800",
      "entity_ids": [
        "3iurey"
      ],
      "end_time": "2019-07-15T15:00:00Z",
      "country": null,
      "placement": "ALL_ON_TWITTER",
      "id": 1181403381908172800,
      "expires_at": "2019-10-10T02:58:12Z",
      "account_id": "18ce54dw9ll",
      "status": "SUCCESS",
      "granularity": "DAY",
      "entity": "PROMOTED_TWEET",
      "created_at": "2019-10-08T02:58:10Z",
      "platform": null,
      "updated_at": "2019-10-08T02:58:12Z",
      "metric_groups": [
        "WEB_CONVERSION"
      ]
    }
  ]
}

$ echo '{"data_type":"stats","time_series_length":6,"data":[{"id":"3iurey","id_data":[]}],"request":{"params":{"start_time":"2019-07-09T15:00:00Z","segmentation_type":"PLATFORMS","entity_ids":["3iurey"],"end_time":"2019-07-15T15:00:00Z","country":null,"placement":"ALL_ON_TWITTER","granularity":"DAY","entity":"PROMOTED_TWEET","platform":null,"metric_groups":["WEB_CONVERSION"]}}}' | jq
{
  "data_type": "stats",
  "time_series_length": 6,
  "data": [
    {
      "id": "3iurey",
      "id_data": []
    }
  ],
  "request": {
    "params": {
      "start_time": "2019-07-09T15:00:00Z",
      "segmentation_type": "PLATFORMS",
      "entity_ids": [
        "3iurey"
      ],
      "end_time": "2019-07-15T15:00:00Z",
      "country": null,
      "placement": "ALL_ON_TWITTER",
      "granularity": "DAY",
      "entity": "PROMOTED_TWEET",
      "platform": null,
      "metric_groups": [
        "WEB_CONVERSION"
      ]
    }
  }
}

[BP_Ads_LugSk2]

@jrsyo

いつもお世話になっております。

こちらテキストで共有した内容に関するお返事を未だ頂けておりません。
お問い合わせに関しまして何日ほどでご返答頂けますでしょうか。

以上、よろしくお願い致します。