Api でのレポートデータ取得に 404 エラーが多発

[akikom]

今朝、API での広告レポートの取得に 404 エラーが多発しています。

code: 404()
reason: Not Found()

何か問題が発生している可能性はありますか？
対応いただけると助かります。

[ktym]

私も同じ状況で404が多発しています。
至急対応おねがいできますでしょうか。

[ktym]

非同期のレポート作成リクエストで404が多発しております。

[jrsyo]

@akikom @ktym

404エラーが発生しているとのことですが、Ads アカウントID、およびAPIコールの詳細について追加で情報をいただけますでしょうか？

また一時的な問題であり現在は解消している場合、お分かりでしたら具体的に問題が発生していた時間をお分かりになる範囲で教えていただけますと助かります。

[akikom]

ダイレクトメッセージを送信しました。
現在もエラーの状況が続いています。
確認いただき、早急に対応願います。

[ktym]

こちらも18:00(日本時刻)前後ではまだエラーが発生していました。

全ての広告のレポートを取得しているため合計数十〜数百回はレポート作成のリクエストを投げており、そのうち数回が404になっている様で、確実に起こるわけではなかったです。

このAPIで404が返ってくることは記憶にある限りここ1年では無かったです。

akikom 様が詳細を送っていただけている様なので、私からの詳細送付はしませんが、必要であれば教えてください。
パブリックな場所にID系を載せるのは避けたいため送付手段も合わせて教えていただければと思います。

[akikom]

今朝も問題が継続しており、複数のアカウントで
404 エラーが発生しています。

早急に対応いただけると助かります。

情報が追加で必要な場合は、お知らせください。

よろしくお願いいたします。

[jrsyo]

@akikom @ktym

本件についてご迷惑おかけしており申し訳ありません。
他ユーザ様からも同様の事象 (404) の報告があることを確認し、エンジニアチームにて一部修正が行われました。お手数をおかけいたしますが、再度今現在の状況をご確認いただき、404がまだ返ってくるかどうかご確認いただくことは可能でしょうか？よろしくお願いいたします。

[ktym]

ご連絡ありがとうございます。

今朝、日本時刻6:00ではまだ404が多発しておりましたが、
ご連絡いただき
今10:40〜10:55くらいに試したところ404は一度も発生しませんでした。

100以上のアカウントで合計 1000 回 以上は対象のAPIを呼んでいて全く発生しなかったため
問題は解消していると思います。

ご対応ありがとうございました。

（いつもコメントするとBody seems unclear, is it a complete sentence?と入力チェックにひっかかる・・・）

[akikom]

ご対応いただき、誠にありがとうございました。
現在、エラーは解消しており、正常に動作しています。
エンジニアチームへ、感謝の気持ちをお伝えいただけますでしょうか。
今後とも、よろしくお願いいたします。

[jrsyo]

@akikom @ktym

お二方とも早速ご確認いただきありがとうございました。
エラーは現在解消しているとのこと、承知しました。

エンジニアチームへも伝えておきます。今後ともよろしくお願いいたします。